写在前面
经常听到抓手二字,意会出不少含义,但又似懂非懂,直到听过一个非常形象的比喻
一.抓手是技术与业务的结合点?
业务的重大变革大多与背后的技术演进有关,创新技术的流行也几乎都是因为解决了某些商业问题,二者是相辅相成的:
业务驱动技术,技术带动业务
在这样的语境下,抓手可以理解为技术与业务的结合点。无论推还是拉,都先要建立联系,根据业务特点选择合适的技术,为技术找到合适的业务场景。如果没有结合点,空有技术无法产生价值,单有业务场景缺少技术支持也无法充分发掘出价值
这个结合点可能是大的商业模式、发展战略、业务方向,也可能是非常具体的一类业务场景、某个功能模块。从技术角度出发,一种普遍的策略是将业务发展方向作为技术投入的指引:
贴着业务做技术
这样做的好处是降低了技术投入的风险,先找到可能的结合点才进一步建设技术能力,避免端着技术找不到结合点的情况。服务好当下的业务场景,并根据未来的业务方向谋划技术演进的方向,所谓在阳光灿烂的日子修屋顶,站在未来看今天
二.抓手是契机,是切入点?
抓手有时候也代指契机,因为结合点并不总是显而易见的,很多时候意味着时机,甚至在通往一个结合点的路上才能发现更合适的结合点
另一些时候,抓手也可以理解为切入点,与业务结合点不同,切入点更多是针对问题的,可能是一类商业难题、用户诉求,也可能是具体的一次事故、一个低效的流程、一个潜在的风险因素。从一个小点开始,逐步扩大到更深、更多的场景,过程中遇到的技术挑战也越来越大,最终形成一套完整的技术方案,解决一大类业务问题
而这一切的源头可能只是一个细小的问题,因此,也有一种说法叫:
问题等于机会
发现问题等于发现机会,扒开裂缝就可能拽出一个大机会
三.抓手是登山道上的铁索!
业务发展是技术演进的抓手,业务好比登山时手中紧握的铁索,技术就像脚下的站立的石阶:
没有抓手寸步难行,再完美的石阶也毫无意义。空有抓手,脚下没有稳固的石阶也同样无法到达更高更远的地方
在开荒的阶段由先遣队一级一级地铺设石阶,同时一米一米地装上铁索,这个过程伴随着业务的探索和技术的演进。每到达一个阶段性的高点,就能享受一段技术红利,让浩荡的业务大军开过来:
很多时候最初只有一个依稀可见的顶峰(商业目标),上山的路线并不明确,铺路的同时也在摸索可能的方向(业务场景)和路径(技术能力),并通过设定大大小小的阶段性高点(里程碑)来休整状态(节奏),最终才能搭出一条通往峰顶的路线
因此,在业务场景和技术能力都不确定的早期,更重要的是快速验证,精雕细琢的事情不应该放到铺路阶段来做,如果方向正确,休整的时候再回来修补也完全来得及:
比如当我们需要一个锤子的时候,手边正好没有,但是却有一只高跟鞋,勉强也可以替代锤子。但是长期来看,这么用不划算,因为高跟鞋的价格比锤子高很多,耐用性差很多,维护成本也高很多。
参考资料
业务、技术和语言的关系:推和拉
技术与商业到底啥关系?我们从业务角度聊一聊:技术发展引领商业变革
架构漫谈(九):理清技术、业务和架构的关系:很有意思的高跟鞋案例